Informativa privacy

Titolare e contatti

Il servizio è Solco. La denominazione legale e l’indirizzo del titolare devono essere confermati dal proprietario prima della pubblicazione. Per richieste sulla privacy o per chiedere la cancellazione di un account, scrivi a solcomusic@polsia.app.

Dati trattati

• Account e accesso: nome, indirizzo email, credenziali gestite dal servizio di autenticazione e dati tecnici di sessione. Il modello account prevede anche indirizzo IP e user agent della sessione quando disponibili.
• Diario d’ascolto: album e artista scelti, identificativo e metadati del catalogo, data d’ascolto, voto, nota personale e contesto facoltativo.
• Ricerche musicali: il testo della ricerca viene usato per interrogare il catalogo Apple iTunes; il codice non salva le query nel database di Solco.
• Assistenza automatizzata: la domanda inviata alla chat di supporto viene trasmessa al proxy AI di Polsia per preparare la risposta; la chat non viene salvata nel database applicativo dal percorso attuale.
• Misurazione delle visite: se l’ambiente di distribuzione abilita l’analytics Polsia, il browser conserva in local storage un identificativo casuale e lo invia con le visite al servizio Polsia. Il proprietario deve confermare configurazione, finalità e base giuridica in produzione.

Finalità e basi giuridiche

I dati account e il diario servono a fornire le funzioni richieste dall’utente; le ricerche servono a mostrare risultati di catalogo; le domande alla chat servono a restituire assistenza. La base giuridica applicabile a ciascuna finalità, inclusa l’eventuale analytics, deve essere confermata dal titolare in base ai servizi attivi e ai mercati scelti.

Destinatari e servizi esterni

Il codice usa Better Auth e il database dell’app per l’account e il diario, l’API di ricerca Apple iTunes per i metadati musicali e il proxy AI di Polsia per la chat di assistenza. L’analytics Polsia viene usata solo se configurata nell’ambiente. Il checkout Solco Pro attualmente non avvia pagamenti: la rotta restituisce 503 finché il supporto EUR non è confermato. Il proprietario deve verificare i contratti, l’elenco aggiornato dei responsabili e i flussi realmente attivi prima di compilare Data safety.

Conservazione e cancellazione

I dati dell’account e le registrazioni restano nel database dell’app fino alla cancellazione dell’account. La richiesta autenticata elimina account, sessioni, diario, dati dei prodotti e relativi controlli dal database applicativo. I tempi di eliminazione da backup, log e sistemi esterni, e ogni conservazione necessaria per obblighi legali o contabili, devono essere confermati dal proprietario e descritti qui prima della release. La cancellazione dell’account non equivale alla chiusura di un eventuale rapporto commerciale esterno.

Puoi avviare la cancellazione da solcomusic.app/delete-account oppure, dopo aver effettuato l’accesso, dalla pagina del profilo.

Sicurezza e aggiornamenti

Solco limita le operazioni sul diario alla sessione autenticata e comunica con il database tramite il server dell’app. Il proprietario deve completare la verifica dei responsabili, delle misure effettive e dei tempi di conservazione. Questa informativa va aggiornata quando cambiano funzioni o servizi esterni.